Informativa Privacy di AIRCARE S.r.l.
Gli stessi elevati standard che Lei si aspetta dai nostri prodotti e servizi li applichiamo nella gestione dei Suoi dati personali. Per AIRCARE S.r.l. sono importanti la riservatezza e l’integrità dei Suoi dati personali. Pertanto, li tratteremo con attenzione e per specifiche finalità, in linea con il consenso che eventualmente ci ha rilasciato e, comunque, nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati.
L’Informativa Privacy di AIRCARE S.r.l. descrive, nelle sezioni che seguono, come AIRCARE S.r.l. raccoglie e tratta i dati personali dei propri utenti (es. Clienti, Personale, Fornitori, ecc.).
Chi siamo
Chi è AIRCARE S.r.l.
Come raccogliamo i Suoi dati personali?
La società AIRCARE S.r.l. tratta i Suoi dati personali, tra le altre, nelle seguenti circostanze:
– Se ci contatta direttamente, ad esempio tramite i nostri siti internet (www.aircare.it), via e-mail o telefonicamente attraverso la nostra linea diretta, al fine di richiedere informazioni sui nostri prodotti e servizi;
– Se compra un nostro prodotto o servizio, ad esempio attraverso i nostri siti internet (www.aircare.it) o la nostra rete di vendita (diretta o commerciali incaricati);
– Se risponde alle nostre campagne di marketing, ad esempio compilando una scheda di risposta, o inserendo dati sul nostro sito internet;
– Se i Suoi dati di contatto sono comunicati a AIRCARE S.r.l. da un commerciale nelle sue attività di vendita e assistenza o da un soggetto terzo con il Suo consenso;
– Se altre società o partner commerciali trasferiscano legittimamente i Suoi dati personali a AIRCARE S.r.l.;
– Se acquisiamo i Suoi dati personali da altre fonti (ad es. da intermediari), nel pieno rispetto della normativa applicabile;
– Se partecipa ad un evento organizzato da AIRCARE S.r.l.;
– Se Lei fornisce dati personali per conto di qualcun altro è Sua responsabilità assicurarsi, prima ancora di farlo, che l’Interessato abbia preso visione della presente Informativa Privacy.
Se Lei ha meno di 16 anni, La preghiamo di non fornirci alcun dato personale.
Chiediamo il Suo supporto al fine di mantenere aggiornati i Suoi dati personali, informandoci di qualsiasi modifica degli stessi.
Quali dati personali che La riguardano possono essere raccolti?
Le seguenti categorie di dati personali che La riguardano possono essere raccolti tramite i vari servizi e canali di contatto descritti nella presente Informativa Privacy:
- Dati di contatto– informazioni inerenti nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email; indirizzo IP
- Interessi– informazioni che Lei ci fornisce in merito ai Suoi interessi, compreso il tipo di hardware, software, prodotto e/o servizio a cui è interessato
- Altri dati personali– informazioni che Lei ci fornisce in merito alla Sua data di nascita, educazione o situazione professionale
- Dati del contratto– numero cliente, numero del contratto, servizi di assistenza e sviluppo software attivi
- Utilizzo del Sito e delle Comunicazioni– informazioni relative alle modalità con cui utilizza il nostro sito, apre o inoltra le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie ed altre tecnologie di tracciamento (può trovare la nostra Informativa sui Cookies)
- Dati degli account online– informazioni sugli account relativi ai portali (aircare.it)
- Informazioni su Vendita ed Assistenza– informazioni relative agli acquisti, supporto ed assistenza, compresi reclami
- Dettagli della configurazione dell’hardware e software– informazioni sulle funzioni e sulle attuali impostazioni dei software (identificato tramite IP)
- Informazioni tecniche sui software e banche dati– informazioni su come il software e/o banche dati stiano funzionando o abbiano funzionato
- Dati di Localizzazione da software istallati– la localizzazione del dispositivo mobile sul quale risultano installate le App
- Immagini– immagini che ritraggono la Sua persona raccolte attraverso foto e/o video realizzati in occasione di eventi organizzati da AIRCARE S.r.l.
Per quali finalità possono essere utilizzati i Suoi dati personali?
Il trattamento di dati personali nel rispetto delle normative europee in materia di protezione dei dati deve essere legittimato da uno tra i vari presupposti giuridici previsti ed AIRCARE S.r.l. è tenuta ad indicare tali presupposti per ciascun trattamento descritto nella presente informativa. Un approfondimento in merito a tali presupposti possibili può essere trovato nel seguito di questa informativa. Troverà l’indicazione del presupposto alla base di ciascuna finalità del trattamento annotata in calce allo stesso.
I Suoi dati personali saranno in ogni caso trattati, per le finalità di seguito descritte, prevalentemente con strumenti informatici, anche utilizzando i vari canali disponibili a seconda della configurazione del software o delle sue dotazioni di default (come, ad esempio, sistemi di monitoraggio).
Prima Finalità: Fidelizzazione della Clientela e Marketing – per fornirLe notizie ed offerte |
AIRCARE S.r.l. raccoglie i dati di contatto, gli interessi, altri dati personali, anche tramite l’utilizzo dei siti aziendali (www.aircare.it) e può utilizzare le informazioni su Vendita e Assistenza che riceve da Lei tramite le attività contrattuali svolte, i siti internet istituzionali ed i vari eventi realizzati (convegni, seminari, presentazioni dei prodotti e/o servizi, ecc.), ovvero tramite la propria rete commerciale (Venditori, Agenti, ecc. ) al fine di contattarLa in merito ad offerte commerciali generiche, incluso l’invio di newsletter periodiche o per invitarLa ad eventi promozionali, nonché per effettuare ricerche di mercato e/o indagini di soddisfazione della clientela. AIRCARE S.r.l. e può condividere tali informazioni con i propri fornitori per proporLe offerte più specifiche o per permettere il Suo ricontatto in caso di malcontento manifestato in occasione delle indagini di soddisfazione. |
Presupposto per il trattamento: consenso |
Scelta: Il consenso può essere revocato in ogni momento tramite il Titolare del Trattamento Sig. Lorenzo Facello all’indirizzo mail gdpr@aircare.it o tramite posta all’indirizzo Via Cantalupo in Sabina 30, 00191 Roma – Harpa Italia srl |
Seconda Finalità: Invio newsletter – per consentire l’invio periodico di newsletter e/o informazioni commerciali |
AIRCARE S.r.l. raccoglie per il tramite di sezioni apposite dei siti aziendali (www.aircare.it), ed eventuali sottodomini, i Dati di contatto al fine di inviare periodiche comunicazioni a mezzo email, lettere, SMS, WhatsApp aventi un contenuto informativo su offerte, prodotti, novità, eventi che riguardano il mondo AIRCARE S.r.l. (Nell’eventualità in cui Lei abbia richiesto il servizio di invio di newsletter periodiche, la revoca del consenso di cui al punto 1, che precede, non avrà effetto sul prosieguo di tale servizio) |
Presupposto per il trattamento: consenso |
Scelta: Il consenso può essere revocato in ogni momento tramite il Titolare del Trattamento Sig. Lorenzo Facello all’indirizzo mail gdpr@aircare.it o tramite posta all’indirizzo Via Cantalupo in Sabina 30, 00191 Roma – Harpa Italia srl |
Terza Finalità: Adempimento di una richiesta della Clientela – per dare seguito alle Sue richieste (es. test su software e dispositivo, sottoscrizione di contratti di acquisto e comodato d’uso, preventivo, richiesta di contatto o partecipazione ad eventi aperti al pubblico, corsi di informatica, esecuzione di un servizio, e-commerce etc.). |
AIRCARE S.r.l. raccoglie i Dati di contatto e gli Interessi, anche per il tramite dei siti internet aziendali (www.aircare.it), ed eventuali sottodomini al fine di rispondere alle Sue richieste, anche condividendo, se necessario, tali informazioni con i responsabili ed i venditori e/o le imprese partner commerciali che possono agire quali autonomi titolari del trattamento del dato previo rilascio della propria informativa. |
Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali |
Scelta: Il consenso può essere revocato in ogni momento tramite il Titolare del Trattamento Sig. Lorenzo Facello all’indirizzo mail gdpr@aircare.it o tramite posta all’indirizzo Via Cantalupo in Sabina 30, 00191 Roma – Harpa Italia srl |
Quarta Finalità: Adempimento di una richiesta della Clientela |
I dati personali raccolti per la finalità Adempimento di una richiesta della Clientela potranno, altresì essere trattati per l’ulteriore finalità di Verifica dell’efficacia del riscontro alle Sue richieste, così da migliorare il servizio reso ai propri clienti. |
Presupposto per il trattamento: legittimo interesse. Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di AIRCARE S.r.l. di valutare il grado di efficacia dei riscontri alle richieste della clientela così da verificare che gli standard di qualità dei servizi siano conformi a quelli di AIRCARE S.r.l., e adottare le eventuali misure di miglioramento che si rendessero opportune, anche nell’interesse della clientela stessa. |
Scelta: opposizione nel caso di legittimo interesse, se ne sussistono i presupposti. |
Quinta Finalità: Partecipazione ad un concorso o operazione a premi: per consentire la Sua partecipazione a concorsi o operazioni a premi indetti da AIRCARE S.r.l. |
AIRCARE S.r.l. raccoglie i Dati di contatto, ed eventualmente, ove necessario, gli Interessi e gli Altri Dati Personali al fine di consentire la Sua partecipazione a concorsi o operazioni a premi indetti da AIRCARE S.r.l. |
Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali |
Scelta: Il consenso può essere revocato in ogni momento tramite il Titolare del Trattamento Sig. Lorenzo Facello all’indirizzo mail gdpr@aircare.it o tramite posta all’indirizzo Via Cantalupo in Sabina 30, 00191 Roma – Harpa Italia srl |
Sesta Finalità: Supporto alla Vendita ed Assistenza dell’hardware e del software – – per fornire supporto, anche attraverso la messa a disposizione dell’infrastruttura informatica, nella gestione della vendita, per configurare il Suo hardware e software e fornire i relativi servizi. |
I venditori ed a volte gli addetti all’assistenza raccolgono i Dati di contatto, i dettagli della Configurazione del software, le Informazioni Tecniche del software e le Informazioni di Vendita ed Assistenza qualora Lei acquisti, si faccia assistere o ripari il software presso di loro come parte della vendita o dell’assistenza, e li utilizzeranno per fornire i servizi da Lei richiesti e per informarLa in caso di eventuali problematiche relative al Suo software. A tali informazioni avranno accesso AIRCARE S.r.l. che fornisce l’infrastruttura informatica, anche per identificare e risolvere eventuali questioni tecniche o di altra natura relative alla fornitura dei servizi indicati, ivi incluse le comunicazioni relative alle azioni di richiamo e alle azioni di miglioramento dei prodotti. Questi ultimi possono altresì ricevere limitate informazioni sulla Localizzazione del software durante il processo di riparazione che potranno essere utilizzate nel rispetto delle Tutele delle Informazioni sulla Localizzazione |
Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali, legittimo interesse. Legittimo interesse: Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di AIRCARE S.r.l. di soddisfare eventuali richieste e problematiche della clientela che dovessero emergere in sede di vendita e di assistenza, nonché per consentire al personale di vendita e assistenza di fornire i propri servizi utilizzando gli strumenti messi a disposizione da AIRCARE S.r.l. |
Scelta: opposizione nel caso di legittimo interesse, se ne sussistono i presupposti |
Settima Finalità: I dati personali raccolti per la finalità Supporto alla Vendita e Assistenza del software potrebbero altresì essere trattati per l’ulteriore finalità di Gestione del programma commerciale. |
AIRCARE S.r.l. potrebbe trattare tali dati al fine di dare esecuzione ai rapporti contrattuali e ai programmi commerciali esistenti con i venditori e gli addetti all’assistenza. |
Presupposto per il trattamento. Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di AIRCARE S.r.l. di verificare la sussistenza dei presupposti per dare attuazione a quanto concordato nel programma commerciale, e di fornirne la prova ove necessario. |
Scelta: opposizione nel caso di legittimo interesse, se ne sussistono i presupposti |
Ottava Finalità: Vendita diretta di Hardware e Software – per gestire la vendita diretta dell’hardware e del Software e fornire i relativi servizi. |
AIRCARE S.r.l. raccoglie i Dati di contatto, attraverso diversi canali (on-line, agenti, venditori, addetti all’assistenza) i dettagli della Configurazione del software, le Informazioni Tecniche del software e le Informazioni di Vendita ed Assistenza qualora Lei acquisti un software, e li utilizzerà per fornire i servizi da Lei richiesti e per informarLa in caso di eventuali problematiche relative al Suo software, ivi incluse le comunicazioni relative alle azioni di intervento sul software e alle azioni di miglioramento dei prodotti e servizi. A tali informazioni avrà accesso AIRCARE S.r.l. per identificare e risolvere eventuali questioni tecniche o di altra natura relative alla fornitura dei servizi indicati. |
Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali |
Scelta: Il consenso può essere revocato in ogni momento tramite il Titolare del Trattamento Sig. Lorenzo Facello all’indirizzo mail gdpr@aircare.it o tramite posta all’indirizzo Via Cantalupo in Sabina 30, 00191 Roma – Harpa Italia srl |
Nona Finalità: Promozione dei Marchi AIRCARE S.r.l. (www.aircare.it) per promuoverli sui canali social o altri mezzi di comunicazione. |
In occasione di eventi all’interno dei quali è previsto un servizio di Immagini, Foto e Videoripresa, AIRCARE S.r.l. potrebbe raccogliere i dati di Immagine, senza riconoscerLe alcun compenso, al fine di promuovere i marchi AIRCARE S.r.l. (www.aircare.it) mediante pubblicazione delle stesse sui canali social (es.: Facebook, Instagram, Linkedin, ecc.) oppure diffusione a mezzo stampa su testate locali, nazionali o internazionali. |
Presupposto per il trattamento: consenso |
Scelta: Il consenso può essere revocato in ogni momento tramite il Titolare del Trattamento Sig. Lorenzo Facello all’indirizzo mail gdpr@aircare.it o tramite posta all’indirizzo Via Cantalupo in Sabina 30, 00191 Roma – Harpa Italia srl |
Decima Finalità: Gestione di coperture assicurative e di eventuali sinistri – per proteggere i propri interessi, adempiere ad obblighi di legge, contrattuali o provvedimenti dell’Autorità Giudiziaria. |
AIRCARE S.r.l. nel corso di eventi organizzati per la promozione dei marchi AIRCARE S.r.l. (www.aircare.it) ha la necessità di dotarsi di coperture assicurative. Pertanto, i Suoi Dati di Contatto potrebbero essere trattati dalla società a tali fini e comunicati alle compagnie assicurative nonché, in caso di sinistro, alle società terze che si occupano di valutare i danni occorsi. |
Presupposto per il trattamento: obblighi di legge, adempimento degli obblighi contrattuali e legittimo interesse. Legittimo Interesse: Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di AIRCARE S.r.l. di proteggere il proprio patrimonio e la propria immagine. |
Scelta: opposizione nel caso di legittimo interesse, se ne sussistono i presupposti. |
Undicesima Finalità: Conformità alle richieste giuridicamente vincolanti di Suoi dati personali e tutela in giudizio di un proprio diritto |
Per adempiere a obblighi di legge, regolamenti o provvedimenti dell’autorità giudiziaria, nonché per difendere un diritto in sede giudiziaria. Tutti i titolari sono soggetti alle leggi dei paesi in cui operano e devono conformarsi a tali leggi. Laddove ne corra l’obbligo provvederemo a fornire informazioni che La riguardano agli organismi preposti all’applicazione della legge, dei regolamenti e degli atti giudiziari in qualsiasi parte del mondo. Inoltre, AIRCARE S.r.l. potrebbe trattare i Suoi dati personali laddove la stessa abbia la necessità di difendere in giudizio un proprio diritto. |
Presupposto per il trattamento: obblighi di legge, legittimo interesse. Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di AIRCARE S.r.l. di tutelare e difendere i propri diritti |
Scelta: opposizione nel caso di legittimo interesse, se ne sussistono i presupposti. |
Dodicesima Finalità: Controllo Qualità, Ricerca e Sviluppo – al fine di migliorare i nostri prodotti e servizi. |
AIRCARE S.r.l. può utilizzare qualsiasi informazione ricevuta nell’ambito dei servizi resi in forma anonimizzata per il controllo della qualità e per finalità di sviluppo di prodotti e servizi. Prima di dare avvio a tale trattamento, le Sue informazioni saranno anonimizzate affinché non possano essere più a Lei riconducibili. |
Presupposto per il trattamento: legittimo interesse. Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di AIRCARE S.r.l. di soddisfare l’elevata aspettativa della propria clientela in merito alla qualità dei nostri attuali prodotti e servizi così come il loro desiderio di nuove soluzioni innovative |
Scelta: Il consenso può essere revocato in ogni momento tramite il Titolare del Trattamento Sig. Lorenzo Facello all’indirizzo mail gdpr@aircare.it o tramite posta all’indirizzo Via Cantalupo in Sabina 30, 00191 Roma – Harpa Italia srl |
Come manteniamo sicuri i Suoi dati personali?
Utilizziamo una vasta gamma di misure di sicurezza, compresi strumenti di criptazione e di autenticazione, al fine di migliorare la protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Suoi dati personali.
Sebbene non sia possibile garantire la totale sicurezza da intrusioni per la trasmissione dei dati che avviene su internet e siti web, noi ed i nostri subfornitori e partner commerciali ci adoperiamo per assicurare tutele fisiche, elettroniche e procedurali volte a proteggere i Suoi dati personali in conformità ai requisiti previsti in materia di protezione dei dati. Adottiamo, tra le altre, misure come:
– la restrizione rigorosa dell’accesso ai Suoi dati personali, in base alla necessità e per le sole finalità comunicate;
– il trasferimento di dati raccolti solo in forma crittografata;
– l’archiviazione di informazioni altamente confidenziali (ad esempio quelle relative alla carta di credito) solo in forma crittografata;
– sistemi IT di firewall per proibire accessi non autorizzati ad esempio da hackers;
– il monitoraggio permanente dell’accesso a sistemi IT per individuare e fermare l’abuso di dati personali.
Se Le abbiamo fornito (o Lei ha scelto) una password che Le consenta l’accesso ad alcune sezioni del nostro sito web o di altri portali, applicazioni o servizi da noi forniti, Lei sarà responsabile di mantenere la segretezza di tale password e di rispettare ogni altra procedura di sicurezza di cui Le dessimo notizia. Le chiediamo di non condividere password con nessuno.
Tutela dei Dati di Localizzazione
Alcuni servizi possono essere offerti solo laddove Lei riveli la Sua localizzazione o la localizzazione del Suo software e/o altro dispositivo. Prendiamo molto seriamente la riservatezza dei dati sulla localizzazione.
Di seguito riportiamo le misure di sicurezza applicate ai Dati di Localizzazione (comprese le informazioni accessibili nell’ambito del processo di assistenza al software):
- tali dati sono conservati, in forma associata a Lei o al Suo software, solo per il tempo necessario ad adempiere alle finalità consentite;
- tali dati sono raccolti, conservati o accessibili nella forma necessaria a fornire il servizio richiesto, ovvero ai sensi di legge;
- i Dati di Localizzazione del software ed i Dati di Localizzazione del Dispositivo non sono collegati tra loro a meno che ciò non sia necessario per fornire il servizio richiesto;
- per qualsiasi altro utilizzo dei Dati di Localizzazione del software e del Dispositivo per finalità di analisi statistiche saranno utilizzati solamente dati irreversibilmente anonimizzati.
AIRCARE S.r.l., i venditori e gli addetti all’assistenza possono avere accesso ai Dati di Localizzazione del software e/o del dispositivo tramite i servizi dalla stessa forniti.
Le verrà fornita una descrizione dettagliata dei Dati di Localizzazione necessari per fornire un servizio basato sui tali Dati, al momento dell’acquisto del software e/o servizio o quando avrà attivato o configurato il servizio o l’applicazione.
La preghiamo, tuttavia, di considerare che non saremo in grado di fornirLe certe funzionalità dei nostri servizi, nel caso in cui Lei dovesse limitare la raccolta dei Suoi Dati di Localizzazione.
Per quanto tempo conserviamo le Sue informazioni?
Noi conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata (per esempio, laddove siano rilevanti per una difesa da pretese avanzate contro di noi o in presenza di un legittimo interesse). Pertanto se i dati personali sono trattati per due differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non scada la finalità con il termine più lungo; tuttavia non tratteremo più i dati personali per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.
Limitiamo l’accesso alla Sue informazioni a coloro che necessitano di utilizzarle per finalità rilevanti.
I Suoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o cancellati definitivamente. A tal fine i dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. Per maggior chiarezza riportiamo di seguito i periodi di conservazione relativi alle principali finalità:
Finalità di marketing: i dati personali trattati per finalità di marketing, potranno essere conservati per 10 anni dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (ad eccezione dell’opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni);
Adempimento degli obblighi contrattuali: i dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale con Lei, potranno essere conservati per tutta la durata del contratto oltre che per successivi 10 anni dal termine dell’anno fiscale seguente a quello di competenza, per affrontare qualsiasi accertamento e/o controversia di natura fiscale;
Finalità connesse alla fornitura dei servizi on-line: le informazioni relative ai tempi di conservazione dei Dati di Localizzazione del software [e le Informazioni del Dispositivo] in relazione ai vari servizi sono reperibili;
Nel caso di controversie: nel caso in cui sia necessario difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita.
Trattamento delle immagini: i dati relativi all’Immagine saranno conservati nei data base di AIRCARE S.r.l. per un tempo di 60 mesi, per essere successivamente cancellati dagli stessi.
Con chi possiamo condividere i Suoi dati personali e come li manteniamo sicuri?
Ai Suoi dati personali possono avere accesso il nostro personale, gli agenti e i fornitori anche ubicati, anche, in paesi esterni all’area economica europea (AEE), per una delle finalità stabilite, le cui leggi in materia di protezione dei dati potrebbero essere di standard inferiori a quelli della AEE. In tale ultimo caso, ci assicureremo che tutti i Suoi dati personali accessibili al di fuori della AEE siano trattati con tutele appropriate.
Nel caso di trasferimento di dati in paesi esteri, Le sarà chiesto il Suo consenso al trasferimento oppure i Suoi dati personali saranno trasferiti utilizzando le clausole contrattuali approvate dalla Commissione Europea. Tali clausole impongono simili obbligazioni nella tutela dei dati direttamente in capo al destinatario, a meno che ci sia concesso dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati di trasferire i dati senza tali formalità.
Sebbene la trasmissione dei dati via Internet o siti web non si possa garantire come sicura da intrusioni, noi ed i nostri subfornitori, nonché i nostri partner commerciali, ci adoperiamo per mantenere le misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali poste a protezione dei Suoi dati personali, conformi ai requisiti imposti dalla normativa a tutela dei dati.
Tutti i Suoi dati personali sono conservati sui nostri server protetti (o copie cartacee conservate in modo sicuro) o su quelli dei nostri subfornitori o dei nostri partner commerciali, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri subappaltatori o partner commerciali).
Laddove disponibile, i dati personali che raccogliamo, ad esempio per attuare i Servizi assicurativi, possono essere comunicati a terze parti, per Suo conto e con il Suo consenso, solo al fine di consentire a tali soggetti di rendere la propria prestazione (ad esempio in ambito assicurativo).
Come può verificare e modificare le Sue impostazioni on-line e/o cartaceo sulla privacy?
Lei può verificare e modificare le impostazioni on-line per l’utilizzo dei Suoi dati attraverso i siti aziendali (www.aircare.it), utilizzando le relative opzioni presenti. Qui può scegliere il Suo canale di comunicazione preferito (comunicazioni attraverso posta, email, etc.).
Dati di contatto del Titolare, diritti in materia di protezione dei dati e diritto di avanzare reclami dinnanzi all’Autorità di controllo.
Qualora avesse domande in merito al trattamento da parte nostra dei Suoi dati personali, la preghiamo di contattare il Titolare del Trattamento dei Dati Sig. Lorenzo Facello all’indirizzo e-mail gdpr@aircare.it oppure al numero di telefono 06 33236915 (dal lunedì al venerdì 9.00 – 17.00).
Potrà, inoltre, operare direttamente le sue scelte relative alle comunicazioni di marketing attraverso i siti aziendali (www.aircare.it).
In base alla normativa vigente, Lei ha il diritto di chiederci:
- ulteriori dettagli sui trattamenti da noi posti in essere;
- copia dei dati personali che Lei ci ha fornito;
- di aggiornare qualsiasi imprecisione sui dati in nostro possesso;
- di cancellare qualsiasi dato per il quale non avessimo più alcun presupposto giuridico per il trattamento;
- di revocare il Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso e sia relativo ad attività di marketing diretto, cosicché da cessare tale trattamento;
- di opporsi a qualsiasi trattamento [compresa la profilazione] basato su interessi legittimi a meno che le motivazioni per le quali ci siamo obbligati a compiere tale trattamento superino qualsiasi pregiudizio ai Suoi diritti in materia di protezione dei dati;
- di limitare il modo in cui trattiamo i Suoi dati personali in fase di accertamento di un reclamo. Tramite il modulo reperibile qui.
L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi. Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e Le daremo riscontro, di regola, entro un mese.
Nell’eventualità in cui Lei, sussistendone i presupposti, revochi il Suo consenso o eserciti il diritto di cancellazione sarà necessario considerare che tale operazione richiederà un tempo tecnico di lavorazione che sarà nostra cura ridurre al minimo, ma durante il quale potrebbe ancora essere contattato nell’ambito delle attività di marketing cui si è già dato corso. Qualora non fosse soddisfatto del modo con cui trattiamo i Suoi dati personali, oppure del nostro riscontro, Lei avrà il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo.
Contatti della Società e del Responsabile della Protezione dei dati personali
Qualora avesse qualsiasi domanda in merito al trattamento da parte di AIRCARE S.r.l. dei Suoi dati personali potrà prima contattarci direttamente o per il tramite del nostro Titolare ai seguenti recapiti:
a) AIRCARE S.r.l. indirizzo e-mail gdpr@aircare.it oppure al numero di telefono 06 33236915 (dal lunedì al venerdì 9.00 – 17.00).
b) AIRCARE S.r.l. il Titolare Sig. Lorenzo Facello è contattabile all’indirizzo e-mail: e-mail gdpr@aircare.it
Presupposti giuridici per il trattamento dei dati personali
Il trattamento dei Suoi dati personali sopra descritti è autorizzato dalla normativa europea in materia di trattamento dei dati, sulla base dei seguenti presupposti giuridici:
- Consenso: se ha acconsentito al loro utilizzo avendo rilasciato il Suo consenso che potrà essere revocato in ogni momento;
- Esecuzione di misure precontrattuali o adempimento degli obblighi contrattuali: se è necessario per concludere o per adempiere un contratto con noi o per dare esecuzione a misure precontrattuali;
- Obblighi di legge: se per noi è necessario utilizzare i Suoi dati personali per rispettare le nostre obbligazioni legali;
- Legittimo interesse: se utilizziamo i Suoi dati personali per perseguire un interesse legittimo e le nostre motivazioni siano superiori a qualsiasi pregiudizio ai Suoi diritti in materia di protezione dei dati;
- Legittimo interesse: ove sia necessario per noi difenderci, agire in giudizio o avanzare pretese nei suoi, nostri o nei confronti di terze parti;
Sono possibili trattamenti autorizzati sulla base di ulteriori presupposti; in tal caso faremo quanto ragionevolmente possibile per identificare tale presupposto e darne opportuna comunicazione.
Conseguenza del rifiuto del conferimento dei dati personali da parte dell’interessato
Il conferimento dei dati personali non è obbligatorio. Qualora l’interessato non presti il proprio consenso al trattamento dei dati personali non potrà essere svolta la relativa prestazione (vendita prodotti, servizi e assistenza) contrattuale.
Il consenso al trattamento per fini scientifici e di ricerca e marketing è facoltativo e il mancato consenso non preclude in alcun modo l’accesso alle prestazioni richieste.
L’interessato ha diritto in qualsiasi momento di modificare o revocare il consenso dato per ciascuno dei trattamenti, rivolgendosi al Titolare del Trattamento dei dati.