La segnalazione potrà essere effettuata utilizzando il canale web, attraverso il sito MYGOVERNANCE idoneo a garantire con modalità informatiche la massima riservatezza dell'identità del segnalante nel rispetto di quanto previsto in materia dal d.lgs. 24/2023.
Potranno procedere alla segnalazione:
- tutti gli stakeholder di Aircare Srl Società Benefit e Harpa Italia Srl, inclusi dipendenti, collaboratori, fornitori, clienti, partner commerciali, comunità locali e altri soggetti che abbiano rapporti diretti o indiretti con l'azienda.
- tutti i dipendenti di Aircare Srl Società Benefit di Harpa Italia Srl, indipendentemente dal loro inquadramento contrattuale;
- i lavoratori autonomi, i collaboratori, i liberi professionisti, i consulenti, i volontari e i tirocinanti di Aircare Srl Società Benefit e della società Harpa Italia Srl;
- gli azionisti e le persone che rivestono all'interno di Aircare Srl Società Benefit e di Harpa Italia Srl funzioni di amministrazione, gestione, controllo vigilanza o rappresentanza.
La Segnalazione deve essere circostanziata ossia effettuata con un grado di dettaglio sufficiente a consentire l'accertamento dei fatti segnalati e dovrà avere ad oggetto:
1. condotte illecite rilevanti ai sensi della normativa vigente, comprese eventuali violazioni di codici etici, regolamenti aziendali o procedure interne adottate da Aircare Srl Società Benefit;
2. illeciti che violano normative europee o nazionali in materia di trasparenza, integrità, salute pubblica, tutela ambientale, sicurezza dei prodotti, tutela dei consumatori o altro ambito rilevante per l'interesse pubblico;
3. comportamenti o omissioni che possano arrecare danno agli interessi economici o finanziari pubblici, sia a livello nazionale che europeo;
4. azioni o omissioni che alterano o compromettono il corretto funzionamento del mercato, inclusi comportamenti anticoncorrenziali, indebiti vantaggi economici o irregolarità fiscali;
5. qualsiasi condotta che possa compromettere le finalità e i principi delle normative europee o nazionali in ambiti di interesse generale;
6. ogni altro possibile illecito amministrativo, contabile, civile e penale di qualsiasi natura, diverso dai precedenti.
Non saranno prese in considerazione le segnalazioni che riguardano:
- le contestazioni, rivendicazioni o richieste di un interesse di carattere personale della persona segnalante che attengano esclusivamente ai propri rapporti individuali di lavoro anche con le figure gerarchicamente sovraordinate;
- violazioni che sono già disciplinate da normative specifiche per le quali sono previsti altri obblighi di segnalazione attraverso canali dedicati;
- la materia della sicurezza e difesa nazionale.
Una volta ricevuta una segnalazione, il processo seguirà questi passaggi:
- Valutazione iniziale: analisi preliminare per determinare la validità e la rilevanza della segnalazione.
- Indagine approfondita: se necessario, avvio di un'indagine dettagliata per verificare i fatti segnalati.
- Comunicazione con il segnalante: se la segnalazione è accettata: il segnalante riceverà aggiornamenti regolari sulle fasi di gestione del reclamo e sarà informato quando verrà raggiunta una risoluzione. Se la segnalazione non è accettata: sarà fornita una motivazione chiara sul motivo del rigetto.
- Risoluzione: adozione di misure correttive adeguate in base all'esito dell'indagine.
Il segnalante non potrà subire discriminazioni o ritorsioni per aver effettuato una segnalazione, a condizione che abbia agito in buona fede e con ragionevoli motivi per ritenere che le informazioni riportate siano veritiere e rilevanti.
Al contrario il beneficio della tutela del segnalante decade quando sia accertata, anche con sentenza di primo grado, la responsabilità penale per i reati di diffamazione o calunnia o, comunque, per reati commessi con la proposizione della denuncia ovvero quando sia accertata la responsabilità civile del segnalante nei casi di dolo o colpa grave. Aircare Srl Società Benefit si riserva di agire a tutela dei propri interessi anche a difesa dei soggetti lesi.
Al fine della massima tutela della garanzia della propria riservatezza, nell'effettuare la segnalazione il segnalante dovrà:
- utilizzare esclusivamente dispositivi informativi personali;
- registrarsi sulla piattaforma online e effettuare le segnalazioni utilizzando un indirizzo personale di posta elettronica.
Aircare Srl Società Benefit si impegna in modo chiaro e formale a proteggere da qualsiasi forma di ritorsione chiunque effettui una segnalazione in buona fede attraverso i canali messi a disposizione dall'azienda. Tale impegno si estende a tutti gli stakeholder, inclusi dipendenti, collaboratori, fornitori, clienti e partner.
Aircare Srl Società Benefit condanna fermamente ogni atto di ritorsione e ha adottato misure organizzative e procedurali per prevenire e contrastare qualsiasi comportamento ritorsivo.
In particolare:
- È fatto espresso divieto di porre in essere atti di discriminazione, licenziamento, sospensione, demansionamento, trasferimento o qualsiasi altra misura organizzativa che possa avere effetti negativi diretti o indiretti nei confronti del segnalante per effetto della segnalazione effettuata.
- Le conseguenze in caso di ritorsione da parte di chiunque appartenga all'organizzazione saranno oggetto di provvedimenti disciplinari, fino al licenziamento nei casi più gravi, nel rispetto delle normative vigenti e dei contratti collettivi applicabili.
Aircare ha adottato meccanismi di tutela specifici per garantire la protezione dei segnalanti, tra cui:
- l'utilizzo di una piattaforma digitale sicura e gestita da un fornitore terzo indipendente, che assicura anonimato e tracciabilità delle comunicazioni;
- la separazione dei canali di gestione delle segnalazioni da quelli gerarchici;
- la possibilità per il segnalante di monitorare l'avanzamento della propria segnalazione;
- la riservatezza dell'identità del segnalante, fatta salva diversa indicazione o obbligo di legge.
Aircare si riserva inoltre di perseguire legalmente chiunque compia atti ritorsivi, anche a tutela dei soggetti eventualmente danneggiati. Vai al sito MyGovernance
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Bastioni di Porta Nuova, 21
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